
近日,河北省保定市创新推行‘城市港湾’街头便民服务亭建设,将长期处于流动状态的修鞋、修包、修拉链、修自行车等‘小修’摊点纳入统一规范管理。截至5月下旬,全市已建成并投入使用数十个‘城市港湾’,计划本月底实现100个点位全覆盖。这一举措不仅有效破解了占道经营与市容管理的长期矛盾,更切实回应了市民日常维修需求,成为基层治理精细化、人性化转型的鲜活样本。
在竞秀区七一西路与新市场街交叉口,‘小修’服务点摊主闫进录师傅正忙碌地为居民更换裤子拉链。‘两块钱搞定,比买条新裤子省一百多,还立等可取。’等候修鞋的刘先生笑着说道。闫师傅摆摊三十多年,过去风吹日晒、随时躲避执法巡查;如今入驻‘城市港湾’后,他有了遮风挡雨的棚亭、固定工具台,甚至一张旧沙发供歇息——工作环境实现质的飞跃。同样受益的还有高新区天鹅路的修车师傅陈业中,他坦言:‘以前看见执法队员就收摊跑,现在心里踏实了,能安安心心干活,踏踏实实服务顾客。’
据保定市执法局相关负责人刘俊奇介绍,‘小修’服务虽微,却是城市运转不可或缺的毛细血管。过去对流动摊贩多采取‘一刀切’式取缔,既影响群众便利,也激化管理矛盾。此次通过‘疏堵结合、以疏为主’思路,在主次干道人流密集区域科学选址,建设标准化、标识统一、功能适配的便民棚亭,实现‘摊有定所、人有归属、管有依据’。每个‘城市港湾’均配备基础照明、电源接口及分类垃圾容器,并由属地街道与执法部门联合监管,确保安全、整洁、有序。
竞秀区执法局二大队中队长韩阳指出,‘城市港湾’实施后,原先零散无序的修理工具乱摆、油污外溢、噪音扰民等问题显著减少,街面视觉秩序明显提升,真正做到了‘便民不扰民、规范不失温’。更重要的是,这种管理模式改变了摊主与执法者之间的对立关系,转向共建共治共享的合作关系。
该实践引发广泛社会共鸣。今日头条网友‘旅行途中11’评论称:‘城市的管理者开始用心管理这个城市了,点赞!’另一网友‘靴城时空’建议拓展功能,增设早餐亭、快递柜等多元服务场景。对此,市执法局表示正同步开展需求调研与功能升级试点,拟推出‘维修+’‘早餐+’‘助老+’等复合型港湾,推动便民服务从‘有没有’向‘好不好’‘优不优’跃升。专家认为,保定‘城市港湾’探索出一条兼顾法治刚性、治理精度与民生温度的城市微更新路径,为全国中小城市精细化治理提供了可复制、可推广的实践范式。