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EA坚持FIFA 23保留FUT开箱系统:全球监管压力下游戏内购争议持续发酵

在英国政府近期宣布暂不就游戏内货币化机制(尤其是战利品箱/开箱系统)出台专门立法后,美国艺电公司(EA)正式确认,将于2023年9月发售的《FIFA 23》——这一与国际足联长达三十年合作的收官之作中,继续保留广受争议的Ultimate Team(FUT)开箱机制。此举再度将电子游戏内购伦理、青少年保护及跨国监管协调问题推至舆论风口浪尖。 据Eurogamer披露,EA在一份书面声明中回应了近年来围绕FUT卡包持续升级的批评声浪。该模式自2008年引入以来,已成为《FIFA》系列最具黏性与商业价值的核心玩法之一:玩家通过购买或游戏内获取的虚拟卡包,随机抽取球员、道具与战术组件,进而组建并运营个性化球队。然而,随着心理学研究不断揭示其与现实赌博的高度相似性,包括普利茅斯大学与伍尔弗汉普顿大学于2022年4月联合发布的权威报告指出,开箱系统在结构设计(如概率不透明、视觉听觉强化反馈、可重复投入机制)与心理诱导路径上,与传统赌博行为存在显著重合;该研究更发现,12至17岁青少年群体中,约22%表现出与开箱相关的病理性参与倾向。 监管层面已出现实质性动作。比利时早在2018年即裁定战利品箱构成非法赌博,全面禁止其在境内发行游戏中使用;荷兰六家主要政党于2022年7月达成共识,推动立法限制面向未成年人的游戏开箱;西班牙消费者事务部同年启动专项评估,拟参照欧盟《数字服务法》框架制定分级管控标准。更具标志性的是挪威消费者委员会2023年6月发布的跨国民调报告,联合奥地利、法国、德国等18个欧洲国家消费者保护机构共同认定:主流3A游戏中普遍存在的付费战利品箱具有“剥削性与掠夺性”,尤其针对缺乏财务判断力的未成年用户,呼吁欧盟委员会加快出台统一规制指南,并要求平台方强制公示抽卡概率、设置单日消费上限及冷静期机制。 面对多重压力,EA强调其合规立场与用户自主权原则。公司指出,FUT所有卡包——无论来源是真实货币购买抑或赛事奖励——在内容构成、使用逻辑与竞技公平性上完全一致;《FIFA 22》数据显示,90%的卡包由玩家通过常规游戏行为(如完成任务、赢得比赛)获得,仅约10%涉及直接付费。EA重申,公司从未鼓励“付费变强”,而是致力于提供多元参与路径,使不同消费意愿的玩家均能享受建队策略与竞技对抗的乐趣。但行业观察者指出,这种“选择自由”的表述难以消解结构性设计带来的行为诱导本质——当稀有球员仅能通过高成本重复抽取获得,而免费路径耗时数周乃至数月时,“公平性”更多停留于规则文本层面。 作为全球最畅销体育游戏IP,《FIFA》系列年均贡献EA超12亿美元营收,其中FUT模式占比逾65%。随着2023年品牌授权过渡至新系列《EA Sports FC》,开箱机制是否延续、如何适配新监管环境,将成为EA下一阶段战略落地的关键变量。可以预见,在英国暂缓立法但欧盟加速协同的背景下,游戏厂商正站在商业可持续性与社会责任履行的十字路口。