近日，曼联俱乐部因在老特拉福德球场对球迷收取高额参观及奖杯合影费用而引发广泛争议。根据最新披露的信息，曼联将球场参观票价定为每人36英镑，若想购买四张与奖杯的合影照片，则需额外支付35英镑，总计高达71英镑。其中，两张卡拉宝杯冠军照片售价25英镑，单张照片为15英镑。这一收费政策迅速引发球迷和消费者权益组织的强烈批评。 相较之下，曼城在伊蒂哈德球场的城市体育场游览价格更为亲民，成人票价仅为25至28英镑。更重要的是，曼城允许球迷免费与俱乐部去年赢得的英超联赛、足总杯和欧洲冠军联赛三冠王奖杯合影留念。此外，曼城还提供一项10英镑的绿屏拍照服务，让球迷可以将自己的影像合成到与球员并肩庆祝的虚拟场景中，极大增强了互动体验和情感连接。 更值得注意的是，曼城不仅在国内开放奖杯展示，还积极将三冠王奖杯带到日本、韩国、澳大利亚、美国和印度等海外地区巡回展出，所有展示均对公众免费开放。此举被视为俱乐部深化全球球迷联系的重要举措，也彰显了其对支持者的尊重与回馈。 相比之下，利物浦俱乐部同样未向球迷收取2022年社区盾杯夺冠后的合影费用，进一步凸显了英超顶级俱乐部在球迷关系管理上的不同态度。而曼联方面至今未发布正式回应，仅通过内部渠道表示，相关摄影服务属于“包含专业摄影的套餐”组成部分，暗示其商业化定位。 消费者权益倡导者马丁·詹姆斯对此直言不讳：“仅仅在奖杯旁边拍张照就要收费，这种做法令人难以容忍。支持你的球队，简直就像往空中扔一堆十英镑纸币。” 消费者行动组织代表马克·甘德也指出：“显然曼城意识到他们的球迷是球队不可分割的一部分，而曼联似乎已经忘记了这一点。” 财务数据显示，曼城上赛季仅通过商业运营就在英超获得了约1.7亿英镑的收入，显示出强大的品牌吸引力和商业运作能力。然而，即便拥有如此雄厚的资金基础，曼城仍选择将荣誉与球迷共享，反观曼联的收费策略则显得过于功利。 此次事件反映出当前足球俱乐部在商业化与球迷情感之间如何平衡的重大议题。随着全球体育产业竞争加剧，俱乐部虽需拓展收入来源，但过度商业化可能损害最核心的支持群体——忠实球迷。未来，如何在盈利与情怀之间取得平衡，将成为包括曼联在内的各大豪门必须面对的战略课题。