为全力服务保障杭州第19届亚运会和亚残运会顺利举办，杭州海关于2023年7月12日正式在杭州萧山国际机场空港口岸及所属钱江海关同步设立“亚运专窗”，构建起覆盖全链条、响应高时效、服务专业化的赛事物资通关保障体系。此举是贯彻落实海关总署《杭州2022年亚运会和亚残运会海关通关须知》的具体行动，标志着亚运海关服务进入实战化运行阶段。 根据官方通报，杭州海关已与杭州亚组委、各承运航空公司、国际货运代理企业及重点参展参展单位建立常态化联络协调机制，提前介入、靠前服务。通过对接亚组委物流部掌握赛事物资整体计划，海关精准梳理出包括体育器材、技术设备、媒体转播设施、礼宾用品、防疫物资及临时展陈物料等六大类进口物资清单，并据此分类制定差异化通关指引、单证预审流程和应急处置预案。针对高精尖转播设备的免担保快速放行、大型体育器械的现场联合查验、冷链防疫物资的优先检测通道等特殊需求，均形成标准化操作规程，确保每一票亚运物资“即到即查、即查即放”。 截至目前，已有来自日本、韩国、印度、哈萨克斯坦、沙特阿拉伯等20余个亚洲国家和地区的首批亚运物资通过“亚运专窗”完成通关，涵盖亚运会开幕式演出设备、电子计时系统核心组件、亚运村智能安防终端等关键物资，平均通关时效压缩至1.2小时以内，较常规通关提速65%以上。值得一提的是，杭州海关同步启用“亚运物资通关绿色通道”线上服务平台，支持企业7×24小时提交预归类咨询、原产地证预审、RCEP享惠申报等业务，实现“数据多跑路、企业少跑腿”。 此外，杭州海关还联合浙江省商务厅、杭州市口岸办开展亚运通关政策宣讲会十余场，覆盖超300家涉赛企业；组建由32名业务骨干组成的亚运通关服务专班，实行“一企一策”“一物一档”全程跟踪管理。所有一线窗口人员均完成亚运服务礼仪、多语种基础沟通及突发事件模拟演练培训，确保服务温度与监管精度双提升。 作为中国首次承办的洲际综合性体育盛会之一，杭州亚运会不仅承载着体育竞技使命，更是展示新时代中国开放形象与治理能力的重要窗口。杭州海关以制度创新为驱动、以科技赋能为支撑、以协同联动为保障，打造具有辨识度的“亚运海关样板”，为后续成都大运会、粤港澳全运会等重大国际国内赛事通关服务提供了可复制、可推广的实践范式。随着赛事临近，杭州海关将持续优化动态响应机制，全力护航亚运物资安全、高效、顺畅抵达赛场一线。