近日，北京市民政局通过其官方微信公众号发布权威通报，针对近期在老年人群体中广泛传播的三条关于北京通养老助残卡的不实信息予以澄清，明确指出“养老助残卡制发银行被银监会约谈”“持老年卡乘坐地铁享受每周三天一折优惠”“失能老年人护理补贴余额将于2021年1月1日到期”均为虚假消息，旨在消除公众误解，维护老年人合法权益与社会秩序稳定。 首先，关于“养老助残卡制发银行被银监会约谈”一事，系网络流传的恶意编造内容。事实上，北京通养老助残卡中心于2020年11月下旬拍摄公益宣传片，邀请主持人春妮与演员蔡明共同参与，以通俗易懂的方式向老年人普及该卡的使用权益，包括在签约敬老商户消费享折扣等福利。所有合作商户提供的让利服务均为自愿履行的社会责任行为，属公益性质，并无任何违规经营情形。银监会（现国家金融监督管理总局）从未就此开展约谈，更不存在对春妮、蔡明及百余家商户展开联合调查的情况。 其次，“持老年卡每周二、四、六坐地铁全天一折”说法毫无政策依据。北京市交通委与北京市民政局联合确认，截至目前，全市各级政府部门均未出台或授权任何机构实施基于北京通养老助残卡的地铁票价优惠政策。该谣言已在多个社区微信群扩散，误导部分老年人前往银行网点咨询甚至办理所谓“老龄优惠业务”，不仅造成公共资源浪费，也增加了老年人受骗风险。 第三，有关“失能老年人护理补贴余额到期”的传言严重背离事实。根据《北京市老年人养老服务补贴津贴管理实施办法》，失能护理补贴面向经评估认定为重度失能或持有相应残疾证的老年人，旨在缓解其长期照护带来的经济压力。受新冠疫情影响，自2020年3月起，该补贴临时发放至原居家养老服务补贴（养老券）账户，资金使用渠道不变，账户余额持续有效，不会清零或过期。2021年1月起，补贴将恢复发放至专用护理补贴账户，老年人可凭卡在全市已备案的专业护理服务机构中购买照护服务。具体服务机构名单已于2020年12月底在北京市民政局官网统一公布。 北京市民政局强调，凡以“北京市民政局养老服务中心配送站”等名义进行产品推销、收取费用或索要个人信息的行为，均属违法诈骗，呼吁老年人提高警惕，认准官方发布渠道，及时拨打12345市民热线或登录官网核实信息。同时提醒家属加强对老年亲属的信息引导与陪伴关怀，共同筑牢防谣、防骗防线。