自北京-张家口成功申办2022年冬季奥林匹克运动会以来，我国冰雪运动迎来前所未有的发展机遇。据国家体育总局发布的《2023中国冰雪产业发展报告》显示，2023年全国参与冰雪运动的人数已突破3.5亿人次，冰雪场馆数量同比增长18%，其中滑雪场超过800家，室内滑冰场达600余家。然而，在产业快速扩张的同时，安全事故频发引发社会关注。 2024年初，黑龙江亚布力滑雪场、河北崇礼某私营雪场相继发生滑雪者碰撞致伤事件，一名初学者因未佩戴头盔在中级道滑行导致颅脑损伤，引发舆论热议。中国消费者协会近日再次发布消费提示，呼吁广大冰雪运动爱好者增强安全意识，防范潜在风险。 首先，消费者应选择证照齐全、安全设施完善的正规滑雪场或滑冰场。可通过“中国滑雪协会”官网查询场地资质认证情况，了解其是否配备专业救援队伍、医疗站点及应急响应机制。同时，注意核实门票或套餐服务内容，确认是否包含意外伤害保险项目。付款后务必索要并保存发票等有效凭证，为后续维权提供依据。针对初学者，建议提前购买专项运动保险，覆盖医疗转运、住院费用等保障。 其次，个人防护措施至关重要。应准备防风防水的御寒衣物，穿戴符合标准的头盔、护目镜、护膝等装备。服装颜色宜鲜艳，便于在雪地中被识别。运动前必须进行充分热身，重点活动髋、膝、踝、腕等关节，避免低温环境下肌肉僵硬引发拉伤或骨折。初学者应在专业教练指导下从初级雪道开始训练，掌握基本制动与转向技巧后再逐步进阶。严禁不具备相应能力者擅自进入中高级雪道，防止因技术不足造成自身或他人伤害。 此外，若在冰雪活动中遭遇设施故障、管理疏漏或人身损害等情况，消费者应及时拍照录像留存证据，并向场馆方提出书面投诉。可拨打12315热线或通过全国12315平台在线举报，必要时寻求当地市场监管部门或消费者组织介入调解。对于严重安全事故，应立即报警并联系医疗机构救治。 值得注意的是，2024年国家体育总局联合应急管理部启动“冰雪场所安全专项整治行动”，要求各地对滑雪场缆车、压雪车、雪道坡度、边界防护网等关键环节开展季度巡查。多地已试点推行“电子计时+AI监控”系统，实时监测雪道人流密度和危险行为。业内专家建议，未来应加快制定统一的冰雪运动安全管理国家标准，推动行业规范化发展。 总之，随着后冬奥时代持续升温，冰雪运动正成为全民健身的重要组成部分。消费者在享受速度与激情的同时，必须将安全置于首位。只有政府监管、企业履责与公众自律三方协同，才能共同营造健康、有序、可持续发展的冰雪消费环境。