北京冬奥会期间，冰墩墩成为现象级IP，一“墩”难求的局面引发广泛关注。原价58元的冰墩墩钥匙扣被炒至500元，甚至出现黄牛倒卖行为，3人因此被北京市公安局依法处罚。这一火爆场景与此前两年多的市场冷遇形成鲜明对比。自2019年9月17日正式亮相以来，冰墩墩在上市初期并未引起强烈反响。2020年底，消费者小赵一家在王府井专卖店的经历颇具代表性：偌大的店铺内仅有他们一家顾客，在售货员和大量库存的注视下尴尬离店。这种普遍性的市场冷淡导致销售商误判需求，备货严重不足。 从商业逻辑看，销售方对市场热点缺乏预判和预案准备，是造成当前供应短缺的根本原因。尽管消费者追热点的行为具有短期性和突发性，但奥运会吉祥物的历史销售数据早已表明其长期商业潜力。若能提前分析往届奥运特许商品的市场表现，制定弹性供应链和营销策略，完全可避免如今供不应求的局面。这不仅暴露了生产商和销售商在消费者心理把握、市场趋势研判方面的短板，也反映出我国特许商品运营体系在商业化运作上的不成熟。 类似的问题同样存在于“冰雪经济”的其他领域。以北京一场大雪为例，故宫、天坛、颐和园等景区游客激增，昆明湖畔摩肩接踵，景山万春亭前排起长队，只为拍摄雪中故宫美景。这场被预报近一周的降雪恰逢冬奥高潮期，本应成为文旅消费的重要契机，但景区及相关商家却未能及时推出特色产品或服务进行价值转化。大量人流停留在“打卡”层面，缺乏有效的商业引导与变现机制，错失了将自然流量转化为经济收益的机会。 事实上，近年来我国冰雪经济已展现出强劲发展势头。数据显示，2020—2021年雪季全国冰雪旅游人数达2.3亿人次，收入达3900亿元；截至2021年10月，冰雪运动参与人数突破3.46亿人；相关装备、服装销售及场馆建设均保持高速增长。然而，规模扩张的背后仍存在深度开发不足的问题。当前的冰雪经济更多依赖事件驱动和自然流量，缺乏系统化的产品设计、品牌运营和消费场景创新。 要真正做大做强冰雪经济，必须从被动应对转向主动布局。企业需提升市场敏感度，建立数据分析与响应机制，增强供应链弹性；文旅单位应结合节气、赛事、天气等要素打造主题化、沉浸式消费体验；政府与行业协会也可推动建立跨区域、跨行业的协同开发模式。唯有持续深挖消费需求，完善商业生态，才能让“冷资源”释放出持久的“热效应”。