
随着2017上海国际马拉松赛进入倒计时7天,赛事组委会全面启动裁判员与志愿者的动员培训工作,标志着这场国际金标赛事的服务保障体系已进入最后冲刺阶段。作为中国最具影响力的马拉松赛事之一,本届上马对赛事组织、服务标准和安全保障提出了更高要求,尤其在专业化、人性化服务方面进一步升级,力求展现上海城市形象与国际办赛水准。
为确保赛事安全、有序、高效运行,组委会从全国范围内招募并选拔了419名社会志愿者,并结合高校学生志愿者,组建了总数约3800人的庞大志愿服务队伍。此外,还有300名专业裁判员以及医疗救护、安保、赛事工作人员共同构成超过7000人的赛事保障网络,将为3.8万名参赛选手提供全方位支持。
本次志愿者招募开放了存衣服务、赛道检查、起点引导、能量补给、完赛包发放、10公里终点服务及赛前芯片检测等七个关键岗位组别。自报名通道通过“上马”官方微信平台上线以来,吸引了逾千人踊跃报名,反映出公众对参与大型体育赛事服务的高度热情。经过严格筛选与培训,最终入选的社会志愿者均具备良好的沟通能力和服务意识。
值得一提的是,本届赛事首次建立“上马志愿者人才信息库”,实现对每一位志愿者的服务记录数字化管理。该系统将在未来用于多元化招募、标准化培训、岗位匹配和绩效评估,推动志愿者管理体系向专业化、长效化发展,也为后续大型赛事的人力资源配置提供了可复制的经验。
在动员会上,组委会明确强调:“安全是赛事的生命线。”所有裁判与志愿者必须牢固树立安全第一的责任意识,严格落实岗位职责,做到万无一失。各小组需深化工作方案,细化执行流程,主动跨前协作,强化应急处置能力。无论是饮水站布置、能量补给分发,还是厕所管理、起点垃圾回收,每一个细节都关系到跑者的参赛体验与赛事整体运行效率。
动员会后,各岗位裁判带领所属志愿者团队深入赛道开展实地勘察与现场培训。每位保障人员均完成点位踩点,熟悉工作环境与动线安排,确保比赛当日能够精准高效地完成任务。这种“实战化”培训模式有效提升了团队协同能力和应变水平。
过去21年来,无数默默奉献的裁判与志愿者构筑起上马赛事背后的坚实基石。他们的专业与热忱不仅保障了赛事的顺利进行,更传递出城市的温度与文明风貌。在第22届上海国际马拉松赛即将到来之际,这支由7000余人组成的保障大军正以饱满的热情和严谨的态度,迎接全球跑者的到来,共同书写属于这座城市的奔跑传奇。